我为群众办实事“百日攻坚”专项行动工作启动以来，我区文旅工作帮扶队按照金口河区委、区政府统一部署，组织全体“文旅人”走进群众、问政群众、帮扶群众，倾听文旅企业心声，收集企业目前发展的难点、堵点等问题，切实为文旅行业发展纾困解难。

开展培训强技能

加强指导文旅从业人员的职业素养和技能操作水平，提升一线人员的文明服务意识、安全服务意识，强化应对突发事件的处理能力，着力建设一支职业操守好、操作能力强、职业素养高的文旅行业队伍。今年以来共组织开展以“国家公共文化服务示范区创新发展工作培训”“广场舞培训”等为主题的培训5次，参训文旅从业人员、文艺团体、文艺骨干、文艺爱好者共计100余人次，不断推动文旅从业人员素质提升，持续深化全民文艺普及。

推进文旅项目建设

紧盯省、市、区安排部署，按照全区重点工作、重点项目任务要求，下大力气促进任务落实，着力培育新的经济增长点，全面提升全域文旅产业发展水平。针对摸排走访收集的问题，由分管县级领导组织相关部门召开专题会，统筹结合文旅挂图作战项目推进情况，有效化解文旅行业发展面临的困难和问题。自我为群众办实事“百日攻坚”专项行动开展以来，共解决疑难问题9个。

提升文旅行业服务质量

文旅工作帮扶队严格执行《乐山市服务业稳增长若干政策》，结合实际，推出我区文旅便民惠民措施，确保涉旅优惠政策切切实实落到企业和群众心坎上。推广景区门票网上预约购买，将“吃、住、行、游、购、娱”六要素通过“互联网+”的方式，与红色研学、乡村游、近郊游等有机结合起来，让金口河文旅站在更高起点再出发。

（区文旅工作帮扶队供稿）